そんぽ24の自動車保険 事故に遭ったら?事故現場での対応方法


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事故にあったら、まずどうすればいいの?

あなたが「事故にあったとき」「事故を起こしてしまったとき」にしなければならないことがいくつかあります

ケガの確認

もしも事故を起こしてしまったときは、ケガをされた方の救護が最優先となります。必要に応じて救急車を呼ぶなど、ケガをされた方を救うための処置をまず行ってください。

二次災害を防ぐ

事故にあった車を安全な場所へ移動させ、事故で散乱した破損物(交通の妨げになるもの)を片付けます。事故にあった車が動かないために路上に停車する場合や、ケガをされた方を動かせない場合は、「停止表示板」、「発煙筒」を使って後続車に知らせるなどして追突事故等の二次災害を防ぎましょう。

警察への連絡

安全が確保できたら、110番で警察へ連絡します。小さな事故や単独事故であっても必ず連絡してください。また、人身事故の場合は「人身事故扱い」として必ず警察へ届けてください。後日交通事故証明書が必要となる場合があります。事故現場で免許証をお互いに提示して相手方の住所・氏名・勤務先、ナンバープレートなどを確認してください。相手の方が保険に入っている場合は、保険会社名、証券番号、連絡先など確認するようにしてください。

※道路以外(ショッピングセンターの駐車場など、施設の敷地内)の事故の場合は、施設の管理者・責任者へ連絡してください。
※お互いにケガのない軽い接触事故などの場合、物的証拠も残りにくく相手を特定できなくなることもありますので、相手のクルマの特徴・ナンバーをメモするなどして、必ず覚えておいてください。

事故状況を確認

簡単で結構ですから、事故現場の見取り図を作っておくと後日役立つことがあります(カメラがあれば、事故現場・事故車両を撮影されておくとなお良いです)。 双方の信号・標識・スピード・路面表示などを記憶が薄れないうちに書き留めておきましょう。

※事故の目撃者がいる場合は氏名、連絡先を教えてもらい、場合によっては警察への証言をお願いしましょう

事故現場などでの約束は行わない

事故は、双方に責任がある場合が少なくありません。 その場で安易に「すみません!こちらで全額負担します」といった約束はしないようにしてください。事故の大小にかかわらず、必ず保険会社へご連絡ください。そんぽ24損害保険株式会社では、24時間365日、事故のご連絡を受け付けています。

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